Ko'p yillar davomida Ukrainadan foydalanuvchilarni qo'llab-quvvatlash xizmati Apple mavjud emas edi, bu ma'lum fakt. Rezidentlari to'g'ridan-to'g'ri murojaat qilishlari mumkin bo'lgan mamlakatlar ro'yxatida Ukraina yo'q edi Apple muammoli holatlarda.
Shuningdek, ukrainaliklar qo'llab-quvvatlash saytini tark eta olmadilar Apple fikr-mulohaza uchun telefon raqamingiz: +380 kodini tegishli roʻyxatda tanlab boʻlmadi. Yagona mavjud variantlar rus qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish edi Apple yoki maxsus ingliz tilidagi ijtimoiy tarmoq akkaunti orqali murojaat qilish Twitter - @AppleSupport.
Shuningdek, qiziqarli:
- Apple iPhone 3 bilan birga AirPods 13 audio eshitish vositasini taqdim etadi
- Apple iPhone 12 mini ishlab chiqarishni yomon sotuvlar tufayli to'xtatdi
Biroq, vaziyat butunlay o'zgarganiga bir necha kun bo'ldi. Bundan buyon har bir ukrainalik texnologiya foydalanuvchisi Apple kompaniyadan to'liq texnik yordam olish imkoniyatiga ega. Buni qanday qilish kerak? Bizning qisqa qo'llanmamizga qarang.
Apple Ukraina tilida qo'llab-quvvatlash
1 -qadam. uchun qo'llab-quvvatlash sahifasiga tashrif buyuring kuchlarga.
2 -qadam. Sahifaning pastki qismiga o'ting va agar kerak bo'lsa, tanlash imkoniyatini olish uchun joriy mamlakat nomini bosing (agar u Ukraina bo'lmasa).
3 -qadam. Ukrainani joriy joylashuvingiz sifatida qo'lda yoki "Mening joylashuvimdan foydalanish" tugmasi yordamida tanlang.
4 -qadam. Qo'llab-quvvatlash xizmati bilan muloqot qilish uchun qulay tilni tanlang - ukrain yoki ingliz.
5 -qadam. Roʻyxatdan soʻrovingiz tegishli boʻlgan qurilma yoki xizmatni tanlang.
6 -qadam. Sizga xodim bilan telefon orqali suhbatlashish taklifi keladi Apple qisqa kutish davridan keyin yoki siz uchun qulay kun va vaqtda suhbatni bron qilish imkoniyati.
7 -qadam. Ushbu bosqichda faqat shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etish qoladi. Buning uchun bepul qo'llab-quvvatlash huquqini beruvchi har qanday Apple mahsulotining seriya raqamini kiritish kifoya.
Buni amalga oshirishning eng oson yo'li - o'z hisobingiz bilan tizimga kirish Apple iD va mos keladigan sahifada ko'rsatiladigan qurilmalaringizdan birini tanlang. Mana shu.
Kerakli vaqtda sizga Apple xodimidan qo'ng'iroq keladi. Bundan tashqari, ixtiyoriy ravishda, siz suhbat boshlanishidan bir muncha vaqt oldin zahiradagi suhbat haqida xabar bilan SMS olishingiz mumkin.
Yaxshi suhbat quring!
PS Va bu erda rasmiy dastur Apple Ukrainada qo'llab-quvvatlash hali ishlamayapti. Umid qilamizki, bu tez orada tuzatiladi.
Shuningdek o'qing: